Serwis

Usługa klientów

Codzienne wspieranie sukcesu.

Raccorderie Metalliche przywiązuje dużą wagę do obsługi klientów przed i po sprzedaży dzięki ciągłym badaniom dedykowanych rozwiązań. Sprawny i wyszkolony zespół odpowiadający w czasie rzeczywistym na potrzeby klientów.

Badania i rozwój

Ciągłe myślenie aby poprawić pracę i aktywność instalatora.

"Konieczne jest zbadanie naszych wymagań i potrzeb klientów. Dlatego stale inwestujemy w badania."

Raccorderie Metalliche nieustannie pracuje nad udoskonaleniem procesów produkcyjnych i poszukiwaniem doskonałości pod względem wyników, aby wspierać dalszy rozwój na coraz bardziej konkurencyjnym i selektywnym rynku.
Ponad 10 milionów euro wydanych na inwestycje technologiczne w ubiegłym roku pozwoliło firmie zająć pozycję lidera w sektorze przemysłowym w Europie i wyprodukować pierwsze złączki typu trójnik ze stali węglowej bez spawania.
Badanie wszelkich materiałów, testy pękania, testy ciśnieniowe i certyfikaty zapewniają jakość produktu i zwiększają wiedzę specjalistyczną działu technicznego. Badania odgrywają rolę mistrza w rozwoju i ulepszaniu produktów firmy. Raccorderie Metalliche współpracuje z niektórymi włoskimi uniwersytetami (Neapol, Genua i Brescia).

Nasze patenty

Firma nieustannie dąży do opracowania oryginalnych i innowacyjnych rozwiązań.

4 patenty na systemy prasowania wtłaczanego:
Uszczelka do złączek i uszczelka w kształcie kropli oraz hydro-kształtka Trójnik (bez spawania) wraz z opatentowanymi przyrządami do jej produkcji.

2 patenty na systemy mocujące:
śruba mocująca lub śruba zatrzaskowa oraz wspornik bidetu

Gotowy do użycia magazyn produktów

Dostępność materiałów jako konkurencyjna dźwignia dla naszych dystrybutorów.

Magazyn o powierzchni 14 000 metrów kwadratowych i wydajna usługa logistyczna zapewniająca dostarczenie ponad 98% materiału w mniej niż tydzień w całej Europie.

Dział logistyki jest doskonale zorganizowany, aby zapewnić jak najlepszą elastyczność, aby szybko odpowiedzieć na potrzeby klienta.

Stała dostępność produktu.
Możliwość śledzenia produktu w magazynie.
Przejrzyste i rygorystyczne procedury pakowania.
Dokładne i terminowe dostawy we Włoszech i za granicą

Oferta ciągłego szkolenia

Wiedz, ucz się, ćwicz. Nowe podstawowe dźwignie sukcesu.

Raccorderie Metalliche zapewnia salę szkoleniową, stworzoną w celu wymiany doświadczeń i kompetencji technicznych. Odpowiednie szkolenie swoich pracowników i ich klientów, to decyzja, która tworzy wartość. Zwiększa wiedzę o naszym produkcie i wydajności naszych projektantów i instalatorów, na coraz bardziej konkurencyjnym i zatłoczonym rynku. Raccorderie Metalliche mocno wierzy w szkolenia, ponieważ im bardziej człowiek jest informowany, tym bardziej zmotywowany i zaangażowany, aby osiągnąć wyznaczone cele.